У меня обрезается фото на формат А4

видимо она у вас так отображается. если я получу обрезанную, то вам сообщу

я попробоавла вставить не отформатированную и отформаттттированую фотографию, получается одно и тоже, с ппаспортом ситуация такая же

отправляйте, я разберусь

ничего не форматируйте, не уменьшайте и не обрезайте

ок, может вам на почту скинуть?

visa@flagman-travel.ru

присылайте

у клиентки отель заказан, завтра сканы сбросит, анкету вам заполнять?

анкета не нужна, брони отеля тоже не нужны

для оформления визы необходим цветной скан или фото первой страницы загранпаспорта + фото лица на светлом фоне.